Découvrez un large éventail de sujets de formation à la vente
Donnez à l'ensemble de vos équipes de vente l'accès aux programmes de formation et de coaching les mieux notés du secteur, qui couvrent un large éventail de sujets de formation à la vente visant à générer des revenus récurrents.
Processus pour toutes les équipes chargées des recettes
Atteindre une croissance durable, avec une conception et une formation cohérentes des processus appliquées à l'ensemble de l'équipe chargée des recettes.
Formation interactive en direct, animée par des experts
Donnez à vos représentants les compétences fondamentales nécessaires à leur rôle - qu'ils soient AE, SDR, CSM ou Manager.
Plus de 600 entreprises SaaS nous font confiance
Nous aidons les équipes à revenus récurrents à atteindre une croissance durable. Nos modèles et cadres scientifiques sont utilisés par des Scale-Ups à forte croissance, des startups et des entreprises Fortune 500.
Notre processus
Dans une entreprise moderne à revenus récurrents, il est impossible d'évoluer sans traiter la croissance comme une science. Nous appliquons des cadres éprouvés et exposons les mathématiques qui sous-tendent chaque étape du parcours client.
Diagnostiquer
Découvrir les lacunes et les opportunités pour optimiser la croissance des revenus récurrents
Design
Appliquer une méthodologie et un processus universels à l'ensemble de votre parcours client
Activez
Activation par le biais de processus et de guides de jeu définis, mis en œuvre directement dans votre flux de travail.
Train
Donnez à vos représentants les compétences essentielles pour réussir, avec un langage commun pour unifier l'équipe GTM.
Coach
Offrez à votre équipe un développement continu pour que le changement soit durable, pour évaluer les progrès et pour atteindre vos objectifs.
Résultats des clients
Programme de formation à la vente
Dans le domaine du B2B, la réalisation d'une vente n'est que la première étape du voyage vers l'optimisation du flux de revenus d'une organisation. Quel que soit le nombre de ventes réalisées par une entreprise, lorsque les clients choisissent de ne pas renouveler leur contrat, elle doit constamment trouver de nouveaux clients et recommencer le processus de vente. En revanche, si l'entreprise s'attache à conserver ses clients actuels et à les convaincre de renouveler leur contrat chaque mois ou chaque année, sa rentabilité peut augmenter. L'effort consacré à la création d'un programme de formation à la vente pour l'équipe peut être un facteur décisif pour savoir si les employés convainquent les clients de rester ou s'ils essaient seulement d'obtenir de nouveaux clients.
Certains programmes de formation à la vente pour les entreprises sont conçus pour former les professionnels de la vente à conclure la vente et à passer à autre chose, tandis que d'autres leur apprennent à établir des relations avec les clients et à faire en sorte qu'ils deviennent des clients récurrents. Par exemple, dans une entreprise qui utilise le premier type de programme de formation, un professionnel de la vente peut convaincre dix clients de s'inscrire, mais ces clients finiront par se désintéresser et laisseront leur contrat expirer après un mois. À l'inverse, dans une organisation B2B qui forme son équipe à maintenir l'intérêt des clients pour son service ou son produit, un professionnel de la vente convaincra cinq clients de s'inscrire et établira des relations avec eux afin qu'ils renouvellent régulièrement leur contrat. Avec ce dernier type de programmes de formation à la vente B2Bles entreprises peuvent augmenter leurs revenus et se constituer une clientèle fiable.
Trouver les meilleurs programmes de formation B2B pour les ventes est vital pour une organisation B2B. La Revenue Academy de Winning by Design est un programme de formation à la vente interactif, détaillé et efficace. Lorsque les entreprises B2B utilisent la Winning by Design's Revenue Academy pour former leurs professionnels de la vente, elles ont la possibilité de créer un processus de vente unifié sur l'ensemble du parcours client qui se concentre sur la réussite du client et la fidélisation des clients en conjonction avec les ventes en haut de l'entonnoir.
Les meilleurs programmes de formation à la vente
Les meilleurs programmes de formation à la vente sont complets et permettent aux équipes d'envoyer un message et un ton cohérents aux clients. En plus de ces principes de baseil y a quelques facteurs critiques supplémentaires à prendre en compte avant de choisir un programme. Par exemple, si une entreprise utilise déjà un programme de formation à la vente particulier qui s'avère inefficace pour elle, elle devra former à nouveau son équipe en utilisant une approche différente. Un autre facteur à prendre en compte est de savoir si le programme est utile aux membres inexpérimentés de l'équipe ou si le matériel et les cours supposent que les individus connaissent déjà les bases de la vente.
Dans le premier cas, en supposant que les membres de l'équipe aient reçu un exemple de programme de formation à la vente moyen, ils sauraient comment établir le contact et conclure une vente en utilisant des méthodes traditionnelles. Ces méthodes traditionnelles peuvent être utiles dans certaines situations, mais les entreprises B2B doivent utiliser des techniques de formation à la vente innovantes pour s'assurer que leurs clients renouvellent leurs contrats. La Revenue Academy innovante de Winning by Design enseigne aux employés et aux professionnels comment mettre en œuvre une méthodologie cohérente pour rencontrer les clients à chaque étape du parcours client, de la vente au marketing et au réussite du client. En plus d'être utile pour le recyclage des professionnels de la vente en mettant l'accent sur l'optimisation des revenus récurrents, la Revenue Academy propose des cours de formation à la vente pour les débutants qui n'ont peut-être pas d'expérience dans ce domaine, dans le cadre du programme d'intégration des nouveaux employés de l'académie.
Comparer les programmes de formation peut être un moyen rapide de trouver celui qui conviendra le mieux à l'entreprise. Par exemple, une liste des meilleurs programmes de formation à la vente 2021 contient une liste complète de programmes simples pour les petites entreprises à des cours et programmes interactifs pour les organisations B2B - tous les sujets que les cours de Winning by Design couvrent. Parmi tous ces sujets, le meilleur programme de formation à la vente devrait en fin de compte former les équipes à tirer parti des opportunités d'optimisation de la croissance des revenus et à créer un langage cohérent qui est utilisé dans toute l'expérience client.
Cours de vente en ligne avec certificats
Une formation constructive pour les fonctions de vente est essentielle, mais il peut être difficile de déterminer si une personne se contente de suivre un cours de formation ou si elle en tire un véritable enseignement. Une façon pour les organisations d'évaluer si les employés et les professionnels apprennent d'un cours est de leur demander d'obtenir un certificat avant d'aller plus loin. Les meilleurs cours de vente en ligne avec certificat ne fournissent un certificat qu'après que l'individu a satisfait à des exigences spécifiques à la fin, comme l'obtention d'un score minimum à un examen. Il est essentiel de s'assurer qu'un programme ne donne pas automatiquement lieu à l'obtention d'un certificat juste pour l'avoir suivi, indépendamment de toute preuve d'apprentissage.
Un autre aspect positif des cours de formation à la vente qui débouchent sur des certificats, outre le fait qu'ils deviennent un moyen de prouver que la personne a appris un sujet, est qu'un certificat peut être un facteur de motivation pour qu'un employé suive un cours. Par exemple, un membre de l'équipe peut ne pas être intéressé par des cours de courte durée en vente et en marketing, mais si les cours débouchent sur des certificats, il sera plus enclin à s'inscrire volontairement à la formation. Les entreprises B2B qui souhaitent former des professionnels de la vente et augmenter leurs revenus devraient envisager d'utiliser les cours de certification en ligne en vente et marketing de Winning by Design.
Les meilleurs programmes de formation à la vente 2022
De nombreux programmes de formation à la vente en ligne sont disponibles, mais cela ne signifie pas qu'ils sont tous efficaces ou appropriés pour votre entreprise. Sans savoir ce qu'il faut rechercher dans un programme, il n'est pas toujours facile de trouver les meilleures entreprises de formation à la vente. Les listes des meilleurs programmes de formation à la vente 2022 peuvent être un point de départ utile, mais ces listes contiennent également des programmes qui ne possèdent pas les caractéristiques individuelles dont vos organisations B2B peuvent avoir besoin. Par exemple, les cours de formation commerciale de base pour les débutants peuvent apprendre aux employés comment commencer à vendre, mais ils n'auront pas les mêmes caractéristiques qu'un programme plus robuste créé pour les entreprises B2B, comme la Revenue Academy de Winning by Design.
Les meilleurs cours de vente en ligne sont interactifs, attrayants et détaillés. La Revenue Academy de Winning by Design a été créée dans cet esprit pour aider les entreprises à organiser et à unifier le processus de vente grâce à notre méthode unique de formation à la vente SPICED™ unique. SPICED™ est un cadre pour comprendre les prospects et signifie Situation, Douleur, Impact, Événement critique et Décision. Dans la première étape, appelée Situation, les employés demandent des faits et des détails de fond sur le prospect. Ensuite, dans l'étape Pain, ils découvrent les problèmes que le prospect doit résoudre. L'étape Impact consiste à approfondir le problème et à comprendre comment il affecte l'activité du prospect. Au stade de l'Événement critique, l'employé découvre la date limite à laquelle le prospect doit résoudre le problème. Enfin, l'étape Décision est celle où l'employé apprend le processus et les critères impliqués dans la décision du prospect sur une solution, ainsi que la façon dont le prospect évalue une solution possible. En utilisant la méthodologie SPICED™, la Revenue Academy forme les employés des ventes, du marketing et du succès client à comprendre et à aider à résoudre les problèmes de leurs clients, ce qui permettra d'établir la confiance et, au final, d'accélérer les revenus récurrents.
Programme de formation à la vente pour les nouveaux employés
Lors du recrutement d'employés pour des postes de vente dans une entreprise B2B, il est essentiel de mettre en place un programme de formation spécifique aux ventes pour les nouveaux employés. Cette formation doit non seulement inclure les ventes mais elle doit aussi être l'occasion de présenter aux employés les méthodes et techniques uniques qui constituent le langage commun des équipes commerciales de votre entreprise. Winning by Design propose un programme personnalisable de formation à l'accueil des nouveaux employés. Onboarding avec des cours qui peuvent être adaptés aux processus de vente et de marketing de l'entreprise. Avant de créer un plan d'accueil des directeurs des ventes, il peut être utile de se familiariser avec les règles et les idées spécifiques qui peuvent s'y rapporter.
Le modèle 30-60-90 jours peut être utilisé comme modèle de plan d'intégration des ventes avant de développer le contenu et la formation qui composent le programme. Le plan 30-60-90 jours est un aperçu des objectifs qu'un nouvel employé doit atteindre en trois mois. Chaque plan peut être différent, mais il suit généralement le schéma suivant : un mois pour se familiariser avec l'entreprise et le marché, le deuxième mois pour mettre en œuvre ce qu'il a appris et le troisième mois pour améliorer son travail. Ce plan peut être quelque chose que l'entreprise décrit au nouvel employé ou quelque chose que l'employé montre à l'entreprise pour prouver qu'il est prêt pour le poste.
Qu'une entreprise utilise ou non le plan 30-60-90 jours, une liste de contrôle d'accueil des commerciaux doit être utilisée pour créer un programme de formation afin de s'assurer que les nouveaux employés reçoivent la formation adéquate et comprennent les informations nécessaires à l'exercice de leurs fonctions. Une fois les processus d'accueil définis, les entreprises B2B peuvent créer un programme de formation commerciale pour les nouveaux employés grâce aux cours de la Revenue Academy de Winning by Design.
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