Aprenda sobre una amplia gama de temas de formación en ventas
Ofrezca a todos sus equipos de ventas acceso a los programas de formación y entrenamiento más valorados del sector que cubren una amplia gama de temas de formación en ventas orientados a impulsar los ingresos recurrentes.
Procesos para todos los equipos de ingresos
Lograr un crecimiento sostenible, con un diseño de procesos y una formación coherentes aplicados a todo el equipo de ingresos
Formación interactiva y en directo dirigida por expertos
Proporcione a sus representantes las habilidades fundamentales necesarias para sus funciones, ya sea AE, SDR, CSM o Gerente
Con la confianza de más de 600 empresas de SaaS
Ayudamos a los equipos de ingresos recurrentes a lograr un crecimiento sostenible. Nuestros modelos y marcos científicos son utilizados por Scale-Ups de alto crecimiento, startups y empresas de Fortune 500
Nuestro proceso
En un negocio moderno de ingresos recurrentes, es imposible escalar sin tratar el crecimiento como una ciencia. Aplicamos marcos probados y exponemos las matemáticas que sustentan cada paso del viaje del cliente.
Diagnosticar
Descubrir lagunas y oportunidades para optimizar el crecimiento de los ingresos recurrentes
Diseño
Aplicar una metodología y un proceso universales en todo el recorrido del cliente
Activar
Activar a través de procesos definidos y playbooks, implementados directamente en su flujo de trabajo
Tren
Dote a sus representantes de las habilidades básicas para el éxito, con un lenguaje común para unirse como un solo equipo de GTM
Entrenador
Ofrezca a su equipo un desarrollo continuo para que el cambio se mantenga, para medir el progreso y para alcanzar sus objetivos
Resultados de los clientes
Programa de formación en ventas
En el ámbito B2B, realizar una venta es sólo el primer paso en el camino hacia la optimización del flujo de ingresos de una organización. No importa cuántas ventas haga una empresa, cuando los clientes deciden no renovar los contratos, tendrá que encontrar constantemente nuevos clientes y volver a empezar el proceso de ventas. En cambio, si la empresa se centra en mantener a los clientes actuales y en convencerles de que renueven sus contratos cada mes o cada año, su rentabilidad puede crecer. El esfuerzo que se dedica a la creación de un programa de formación en ventas para el equipo puede ser un factor decisivo para que los empleados convenzan a los clientes para que se queden o sólo intenten conseguir nuevos clientes.
Algunos programas de formación en ventas para empresas están diseñados para formar a los profesionales de las ventas para que realicen la venta y sigan adelante, mientras que otros les enseñarán a establecer relaciones con los clientes y a asegurarse de que se conviertan en clientes recurrentes. Por ejemplo, en una empresa que utiliza el primer tipo de programa de formación, un profesional de las ventas puede convencer a diez clientes para que se inscriban, pero esos clientes acabarán por desinteresarse y dejar que sus contratos expiren al cabo de un mes. Por el contrario, en una organización B2B que forme a su equipo para mantener a los clientes interesados en su servicio o producto, un profesional de las ventas convencerá a cinco clientes para que se inscriban y establecerá relaciones con ellos para que renueven sus contratos de forma constante. Con este último tipo de programas de formación en ventas B2Blas empresas pueden aumentar sus ingresos y crear una base de clientes fiable.
Encontrar los mejores programas de formación B2B para ventas es vital para una organización B2B. Revenue Academy de Winning by Design es un programa de formación en ventas interactivo, detallado y eficaz. Cuando las empresas B2B utilizan Winning by Design's Academia de Ingresos para capacitar a sus profesionales de ventas, tienen la oportunidad de crear un proceso de ventas unificado a través de todo el viaje del cliente que se centra en el éxito del cliente y la retención de clientes en conjunto con la parte superior del embudo de ventas.
Los mejores programas de formación en ventas
Los mejores programas de formación en ventas son completos y permiten a los equipos enviar mensajes y tonos coherentes a los clientes. Además de esos básicoshay que tener en cuenta otros factores críticos antes de elegir un programa. Por ejemplo, si una organización ya utiliza un programa de formación de ventas concreto que no es eficaz para ellos, la empresa tendría que volver a formar a su equipo con un enfoque diferente. Otro factor a tener en cuenta es si el programa es útil para los miembros inexpertos del equipo o si los materiales y los cursos asumen que los individuos ya conocen los fundamentos de las ventas.
En el primer caso, suponiendo que los miembros del equipo hayan sido instruidos con un ejemplo de programa de formación en ventas medio, sabrían cómo iniciar el contacto y realizar una venta utilizando métodos tradicionales. Estos métodos convencionales pueden ser útiles en determinadas situaciones, pero las organizaciones B2B necesitan utilizar técnicas innovadoras de formación en ventas para garantizar que sus clientes renueven sus contratos. La innovadora Revenue Academy de Winning by Design enseña a los empleados y profesionales cómo aplicar una metodología coherente para atender a los clientes en cada paso del recorrido del cliente, desde las ventas hasta el marketing y el éxito del cliente. Además de ser útil para el reciclaje de los profesionales de las ventas con un enfoque en la optimización de los ingresos recurrentes, la Academia de Ingresos tiene cursos de formación de ventas para los principiantes que pueden no tener experiencia en el campo en el programa New Hire Onboarding de la academia.
Comparar programas de formación puede ser una forma rápida de encontrar el que mejor funcione para la empresa. Por ejemplo, una lista de los mejores programas de formación en ventas 2021 contiene una amplia lista de planes de estudio sencillos para pequeñas empresas hasta cursos y programas interactivos para organizaciones B2B, todos los temas que cubren los cursos de Winning by Design. Entre todos esos temas, el mejor programa de formación en ventas debería, en última instancia, capacitar a los equipos para aprovechar las oportunidades de optimizar el crecimiento de los ingresos y crear un lenguaje coherente que se utilice en toda la experiencia del cliente.
Cursos de ventas en línea con certificados
La formación constructiva para las funciones de ventas es esencial, pero puede ser difícil determinar si una persona se limita a realizar un curso de formación o si realmente está aprendiendo de él. Una forma de que las organizaciones midan si los empleados y profesionales están aprendiendo de un curso es exigirles que obtengan un certificado antes de seguir adelante. Los mejores cursos de ventas en línea con certificado sólo proporcionan un certificado después de que la persona haya cumplido unos requisitos específicos al final, como alcanzar una puntuación mínima en un examen. Es vital asegurarse de que un programa no da lugar automáticamente a un certificado sólo por tomarlo, independientemente de cualquier prueba de aprendizaje.
Otro aspecto positivo de los cursos de formación en ventas que dan lugar a certificados, aparte del hecho de que se convierten en una forma de demostrar que la persona ha aprendido un tema, es que un certificado puede ser un factor de motivación para que un empleado realice un curso. Por ejemplo, puede que un miembro del equipo no esté interesado en realizar cursos de corta duración sobre ventas y marketing, pero si los cursos dan lugar a certificados, es más probable que se apunte a la formación de forma voluntaria. Las empresas B2B que quieren formar a los profesionales de las ventas y aumentar los los ingresos deberían considerar la utilización de los cursos de certificación online en ventas y marketing de Winning by Design.
Los mejores programas de formación en ventas 2022
Existen muchos programas de formación de ventas en línea, pero esto no significa que todos sean eficaces o adecuados para su organización. Sin saber qué buscar en un programa, no siempre es fácil encontrar las mejores empresas de formación en ventas. Los mejores programas de formación en ventas 2022 pueden ser un lugar útil para comenzar, pero estas listas también contendrán programas que no poseen características individuales que sus organizaciones B2B pueden requerir. Por ejemplo, los cursos básicos de formación en ventas para principiantes pueden enseñar a los empleados cómo empezar a vender, pero no tendrán las mismas características que un programa más sólido creado para las empresas B2B, como Winning by Design's Revenue Academy.
Los mejores cursos de ventas en línea son interactivos, atractivos y detallados. La Academia de Ingresos de Winning by Design fue creada con todo esto en mente para ayudar a las empresas a organizar y unificar el proceso de ventas con nuestro exclusivo SPICED™ única. SPICED™ es un marco para entender a los prospectos y significa Situación, Dolor, Impacto, Evento Crítico y Decisión. En el primer paso, llamado Situación, los empleados solicitan hechos y detalles de fondo sobre el prospecto. Luego, en la etapa de Dolor, descubren los problemas que el cliente potencial necesita resolver. En la etapa de Impacto se profundiza en el problema y se entiende cómo afecta al negocio del cliente potencial. En la etapa de Evento Crítico, el empleado averigua cuál es el plazo del cliente potencial para resolver el problema. Por último, en la etapa de Decisión, el empleado aprende el proceso y los criterios que intervienen en la decisión del prospecto sobre una solución, así como la forma en que el prospecto evalúa una posible solución. Utilizando la metodología SPICED™, la Academia de Ingresos capacita a los empleados de ventas, marketing y éxito del cliente para que comprendan y ayuden a resolver los problemas de sus clientes, lo que generará confianza y, en última instancia, acelerará los ingresos recurrentes.
Programa de formación en ventas para nuevos empleados
Cuando se contrata a empleados para puestos de ventas en una empresa B2B, es esencial contar con un programa de formación en ventas específico para los nuevos empleados. La formación no sólo debe incluir ventas sino que también debe ser el momento en el que los empleados son introducidos a los métodos y técnicas únicas que forman el lenguaje común de los equipos de ingresos en su empresa. Winning by Design cuenta con un programa personalizable New Hire Onboarding con cursos que se pueden adaptar a los procesos de ventas y marketing individuales de la empresa. Antes de crear un plan de incorporación de gerentes de ventas, puede ser beneficioso familiarizarse con las normas e ideas específicas que pueden pertenecer a dicho plan.
El modelo de 30-60-90 días puede utilizarse como plantilla del plan de incorporación de ventas antes de desarrollar el contenido y la formación que componen el programa. El plan de 30-60-90 días es un esquema de los objetivos que un nuevo empleado debe alcanzar en tres meses. Cada plan puede tener un aspecto diferente, pero suelen seguir el patrón de un mes para aprender sobre la empresa y el mercado, el segundo mes para poner en práctica lo aprendido y el tercer mes para mejorar su trabajo. Este plan puede ser algo que la empresa perfila para el nuevo empleado o algo que el empleado muestra a la empresa para demostrar que está preparado para el trabajo.
Tanto si una empresa utiliza el plan de 30-60-90 días como si no, se debe utilizar una lista de comprobación de incorporación de ventas para crear un programa de formación que garantice que los nuevos empleados reciben la formación adecuada y comprenden la información necesaria para llevar a cabo sus funciones. Una vez que los procesos de incorporación han sido delineados, las empresas B2B pueden crear un programa de formación en ventas para los nuevos empleados con los cursos de la Academia de Ingresos de Winning by Design.
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