O termo "negociação" implica em compromisso - você pode imaginar regatear para chegar a um preço justo percebido, que está em algum lugar abaixo do preço da lista. Seu cliente sempre quer o melhor preço, e eles acreditam que os descontos são uma forma de você mostrar compromisso com eles.
Mas os descontos podem muitas vezes funcionar de forma contraintuitiva; eles podem desvalorizar sua solução. Em negócios de receita recorrente, os descontos têm grandes conseqüências: um desconto de 10%, após sete anos, leva à metade da receita, em comparação com se você a tivesse vendido pelo preço total.
Há uma maneira melhor de negociar, onde clientes e vendedores conseguem um resultado vantajoso para todos.... o truque é manter o valor do negócio da mesma forma.