Situação
Myles, GM de Adyen UK, experimentou um sucesso significativo na escala de seu segmento Enterprise, e estava agora encarregada de construir o segmento Mid Market para escalar.
Dor
Adyen tinha um próspero negócio de grandes empresas, mas com baixo volume de entrada no segmento de mercado médio. Além disso, eles tinham acabado de contratar uma equipe de prospecção e estavam enfrentando desafios na escalada dessa equipe para atingir seus objetivos. Cada equipe de Marketing, Vendas e CS tinha seu próprio processo e forma de trabalho em silos, que Myles sabia que precisava ser abordado a fim de atingir a escala desejada.
Impacto
Após passar por um diagnóstico GTM, a Myles foi capaz de identificar lacunas nos processos de marketing e prospecção existentes. Segmentos de mercado mais eficazes foram definidos; o alinhamento com os principais segmentos de mercado e o envio de mensagens associadas foi a chave para o sucesso futuro. Com um novo modelo de dados em vigor que conectava as atividades de marketing, vendas e CS, a equipe estava mais alinhada para alimentar o crescimento de ponta a ponta e o pipeline previsível - primeiro no Reino Unido, e depois pronta para repetir esse sucesso em outros mercados-chave.
