À propos du cours
En tant que responsable de compte, apprenez les compétences clés dont vous avez besoin pour avoir plus d'impact sur vos clients, y compris comment avoir des conversations plus efficaces, utiliser les meilleures pratiques en matière de découverte et de démonstration, et orchestrer les conversations de dernière étape jusqu'à la conclusion.
Idéal pour les personnes qui débutent dans leur rôle et/ou celles qui s'engagent à affiner leur technique.
Le meilleur pour :
- AEs qui traitent les opportunités par le biais de la fermeture
- Gestionnaires d'AE
- Les DTS s'élèvent à un rôle d'AE
Format du cours :
- 8 heures de cours en direct ; une session de 2 heures par semaine
- Livré par vidéoconférence Zoom
- Accès exclusif aux plans, vidéos et exercices.
- Certification reconnue par l'industrie
- Nombre maximum d'apprenants : 25
Prix
1 500 $ par place
ou contactez-nous pour un cours privé pour votre équipe
Conditions préalables
Aucun.
Programme d'études
Les apprenants s'engagent avec leur formateur certifié dans un format d'apprentissage expérientiel, avec 8 heures de formation en direct comprenant des jeux de rôle, des séances de travail et des cadres de revenus récurrents appliqués à des situations réelles. Chaque apprenant reçoit un accès à notre plateforme de gestion de l'apprentissage pour le renforcement des concepts par le biais de vidéos et de cadres.
La méthode de vente SaaS
La vente comme méthodologie scientifique
Objectif d'apprentissage : Apprenez comment la vente a changé et quels sont les moments qui comptent.
La science de la communication efficace
Objectif d'apprentissage : Apprenez à communiquer efficacement avec les clients en changeant votre ton et en posant des questions.
Diagnostiquer
Plan d'action pour un appel de découverte parfait
Objectif d'apprentissage : La structure d'une réunion professionnelle qui motive les clients à prévoir les prochaines étapes afin que les affaires ne tombent pas à l'eau.
Diagnostiquer avec la vente par questions
Objectif d'apprentissage : Apprendre à diagnostiquer un client en utilisant la vente par questions.
Prescrire
Susciter l'impact et l'urgence grâce à l'événement critique
Objectif d'apprentissage : Créer l'urgence en aidant le client à identifier les événements critiques et l'impact de votre solution.
Prescrire grâce à la narration
Objectif d'apprentissage : Accroître l'adhésion des clients en racontant des histoires convaincantes et mémorables.
Engagez-vous
Comment prescrire avec une démo
Objectif d'apprentissage : Prescrire votre solution avec une démo personnalisée pour susciter l'engagement et l'urgence d'aller de l'avant.
Échanger ou négocier
Objectif d'apprentissage : Comment créer des transactions gagnant-gagnant au lieu de se laisser abattre par le prix.
Renforcement continu
Obtenez le meilleur retour sur investissement possible pour votre formation grâce au coaching des compétences supplémentaires. Les sessions bihebdomadaires en direct aideront vos représentants à maîtriser réellement les compétences acquises dans ce cours et à créer un changement de comportement durable grâce à des exercices pratiques et à un coaching actif dans le cadre de scénarios et de transactions réels avec les clients.
Les compétences spécifiques couvertes pour renforcer les concepts clés de ce cours incluent :
- Identifier les décideurs
- Comment faire une démonstration
- Questions sur l'impact
- Commerce
- Découvrir les événements critiques
Format du cours d'apprentissage mixte WbD
| Préparation du cours | - | Regarder la vidéo de présentation du formateur | - | Connexion au LMS et travail préparatoire 30-45 min | - |
| Semaine 1 | - | Session en direct 2 heures | - | Préparation à l'apprentissage en ligne 30-45 min | - |
| Semaine 2 | - | Session en direct 2 heures | - | Préparation à l'apprentissage en ligne 30-45 min | - |
| Semaine 3 | - | Session en direct 2 heures | - | Préparation à l'apprentissage en ligne 30-45 min | - |
| Semaine 4 | - | Session en direct 2 heures | - | Examen de certification environ 60 minutes | - |
Compétences clés enseignées dans ce cours
Utilisation du cadre SPICED
La science d'une démo
Raconter une histoire
Voir ici pour le dernier calendrier des cours et pour s'inscrire.
Pris par les employés de
Formé sur ce cours à ce jour
Ce que disent nos apprenants
Le développement de compétences spécifiques autour de l'identification de la situation, de la douleur, de l'impact, de l'événement critique et des critères de décision avec nos prospects et nos clients a été impressionnant ! Je suis fier de notre équipe de vente qui s'est mise au niveau supérieur.
Bryan Oram
VP des ventes | Via
SALT LAKE CITY, UTMelissa est géniale ! J'ai suivi de nombreux cours de formation en vente au cours de ma carrière, et l'un des meilleurs a été celui que nous venons de terminer avec WbD. La formation dirigée par un instructeur avec Melissa Huggett était intéressante et le temps a passé très vite. Je le recommanderais sans hésiter à quiconque envisage un programme de formation en vente.
Krista Zink
Architecte principal des ventes | Tangoe PITTSBURGH, PADes concepts très interactifs et simples, mais puissants. Approche d'apprentissage intégrée avec un bon mélange de médias et d'enseignements en ligne. Les concepts de tonalité, d'ACE et de négociation par rapport à la négociation sont inestimables. Très efficace et vaut chaque minute ! Je recommande vivement cette formation à tous les membres de l'équipe GTM.
Grant Tallmadge
Chargé de compte | DroneDeploy SAN JOSE, CACe cours enseigne aux chargés de clientèle les compétences clés dont ils ont besoin pour avoir plus d'impact sur leurs clients. Les modules montrent aux chargés de clientèle comment avoir des conversations plus efficaces, utiliser les meilleures pratiques en matière de découverte et de démonstration, et comment orchestrer les conversations à un stade avancé jusqu'à la conclusion.
Rick Rabuck
Directeur des ventes | Medius SAINT JOHNS, FLORIDEJe suis nouveau dans le monde de la vente, alors si vous débutez comme moi, Winning by design est une formation que je vous recommande. Le cours était amusant, instructif et m'a donné beaucoup plus de confiance dans le processus de vente.
Kevin McCombie
Ingénieur de soutien au dépôt | TransPennie Express WARRINGTON, ANGLETERREÉvaluation
Lorsque vous réussirez l'examen à la fin du cours, vous recevrez la certification suivante , reconnue par le secteur, que vous pourrez afficher sur votre profil LinkedIn.
Formateurs certifiés pour ce cours
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