Découvrir les lacunes et les opportunités pour optimiser la croissance des revenus récurrents
Appliquer une méthodologie et un processus universels à l'ensemble de votre parcours client
Activation par le biais de processus et de guides de jeu définis, mis en œuvre directement dans votre flux de travail.
Donnez à vos représentants les compétences essentielles pour réussir, avec un langage commun pour unifier l'équipe GTM.
Fournir aux équipes un développement continu pour que le changement tienne, pour évaluer les progrès et pour atteindre vos objectifs.
Conception du processus et du manuel de jeu
Notre approche
Optimisez vos revenus en appliquant un langage commun à toutes les équipes GTM, avec une méthodologie universelle, le tout codifié en meilleures pratiques mesurables à l'échelle mondiale.
- Un langage commun - de sorte que lorsque les équipes se parlent, il y a une circulation fluide de l'information plutôt que des frontières.
- Une méthodologie universelle - elle unifie l'ensemble du cycle de vie et fait du parcours client une expérience transparente et bien orchestrée entre le marketing, les ventes et la réussite client.
- Meilleures pratiques codifiées à l'échelle mondiale - dans des processus documentés, des livres de jeu, du contenu et des systèmes.
- Un moyen standardisé de conduire et de mesurer la responsabilité tant au niveau du manager que du contributeur individuel."
Nos services de conception
Exemples
Les détails
Tout cela peut être réalisé grâce à un processus clair, des stratégies approuvées et des manuels de jeu GTM bien définis. Donnez à vos équipes et à vos responsables en contact avec la clientèle des instructions claires sur la manière exacte de produire un impact sur leurs clients, avec des instructions visuelles détaillées qu'ils peuvent commencer à utiliser immédiatement.
La refonte typique des processus et le cahier des charges (que ce soit pour les ventes, le marketing ou la réussite du client) comprennent :
- Une orientation claire sur la manière d'agir aux moments clés du processus d'achat du client.
- Définition des étapes pertinentes de votre processus
- Des plans personnalisés qui visualisent chaque moment clé de votre processus.
- Des instructions détaillées pour vos représentants à chaque étape du processus.
- Identification de critères d'entrée et de sortie clairs à chaque étape
- Alignement du contenu et des compétences sur chaque étape
- Des recommandations de meilleures pratiques sur la manière de mettre en œuvre le livre de jeu.
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