Requisitos previos

Se recomienda, pero no es obligatorio, realizar primero el curso de Gestión del Impacto.

Lo mejor para:

  • Directores de primera línea de los equipos de SDR, AE o de Éxito del Cliente

Formato del curso:

  • 8 horas de instrucción en vivo; una sesión de 2 horas cada semana
  • Impartido por videoconferencia Zoom
  • Acceso exclusivo a planos, vídeos y ejercicios
  • Certificación reconocida por el sector
  • Número máximo de alumnos: 25

Precio

2.500 dólares por plaza
o póngase en contacto con nosotros para un curso privado para su equipo

Plan de estudios

Los alumnos participan con su formador certificado en un formato de aprendizaje experiencial, con 8 horas de instrucción en vivo que incluye juegos de rol, sesiones de trabajo y marcos de ingresos recurrentes aplicados a situaciones del mundo real. Cada alumno recibe acceso a nuestra plataforma de gestión del aprendizaje para reforzar los conceptos a través de vídeos y marcos.

Semana 1.

Métricas y matemáticas de los ingresos

  • Métricas de ingresos: A lo largo del recorrido del cliente, identifique qué métricas debe seguir, por qué son importantes y cómo utilizarlas para establecer objetivos claros y alcanzables para su equipo.
  • Matemáticas de los ingresos: Después de identificar las métricas, divida las métricas por canal, priorícelas y descubra las ecuaciones del siguiente nivel.
Semana 2.

Introducción al diagnóstico de problemas

  • Diagnóstico de problemas: Explorar el qué, el por qué y el cómo de los problemas y descubrir enfoques para una resolución eficaz
  • Comportamiento, Proceso, Habilidades y Responsabilidad: Descubra el sistema BPS (negocio, proceso y habilidades) para asegurarse de que está teniendo el mayor impacto
Semana 3.

Estructurar una cadencia de coaching

  • Diseñe y construya su cadencia de gestores para un flujo trimestral, mensual y semanal para evitar la decadencia del proceso y desarrollar el dominio de las habilidades a largo plazo.
Semana 4.

Tarjetas de puntuación de llamadas

  • Explore los cuadros de mando de llamadas para crear una medida cuantitativa para ejecutar las llamadas de forma eficaz.
  • Construir, utilizar y crear un esquema de puntuación para un cuadro de mando de llamadas perfecto.

¿Formación para 8 o más personas?

Póngase en contacto con nosotros para hablar de las opciones de cursos privados.

Consulte aquí el último calendario de cursos para inscribirse

Certificación

Cuando apruebe el examen al final del curso, recibirá la siguiente certificación reconocida por el sector que podrá publicar en su perfil de LinkedIn.

Formadores certificados para este curso

Kevin "KD" Dorsey

AUSTIN

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