De la disminución de la productividad de las ventas a alcanzar el mayor mes de su historia
Jimmy Speyer
Vicepresidente de Ventas
La formación es una mentalidad constante aquí. Y ha dado sus frutos: Hacemos formaciones periódicas sobre los procesos, juegos de rol y sesiones de coaching. Un montón de cosas que se suman a una visión de 360 grados de nuestro plan de mejora constante.
Transformación:
Del estancamiento del crecimiento a la aceleración del crecimiento
Situación
Restaurant365 ofrece software de contabilidad y back office para operadores de restaurantes.
Dolor
Los ingresos se duplicaban año tras año, pero la productividad de las ventas empezaba a disminuir. Tenían un equipo de ventas entusiasta, pero los niveles de experiencia variaban en el equipo, y no había un proceso de ventas adecuado para apoyar el crecimiento necesario e impulsar los ambiciosos objetivos de crecimiento.
Impacto
Después de llevar a cabo una evaluación, diseñar un proceso de ventas y un libro de jugadas actualizado, y realizar una formación en ventas estratégicas para todos los EA, el vicepresidente de ventas Jimmy Speyer y su equipo fueron capaces de duplicar su número de servicios con respecto al trimestre anterior, lograr el doble de valor medio para los nuevos clientes en comparación con el año anterior, y alcanzar su mayor mes en nuevos MRR.
