Über den Kurs
Lernen Sie, wie Sie Ihr Team effektiv leiten und verwalten können, mit Vorlagen und Tools, die Ihnen helfen, die wichtigsten Kennzahlen anzuwenden und die Fähigkeiten Ihrer Teammitglieder zu entwickeln.
Geeignet für:
- Frontline-Manager von SDR-, AE- oder Customer Success-Teams
Format des Kurses:
- 8 Stunden Live-Unterricht; eine 2-stündige Sitzung pro Woche
- Übermittlung per Zoom-Videokonferenz
- Exklusiver Zugang zu Entwürfen, Videos und Übungen
- Von der Industrie anerkannte Zertifizierung
- Maximale Anzahl von Lernenden: 25
Preis
$2,500 pro Platz
oder kontaktieren Sie uns für einen privaten Kurs für Ihr Team
Voraussetzungen
Der vorherige Besuch des Kurses Managing for Impact wird empfohlen, ist aber nicht erforderlich.
Lehrplan
Die Teilnehmer arbeiten mit ihrem zertifizierten Trainer in einem erfahrungsbasierten Lernformat zusammen und erhalten 8 Stunden Live-Unterricht mit Rollenspielen, Breakouts und wiederkehrenden Einnahmen, die auf reale Situationen angewendet werden. Jeder Lernende erhält Zugang zu unserer Lernmanagement-Plattform, um die Konzepte durch Videos und Frameworks zu vertiefen.
Umsatzmetriken & Mathematik
Umsatzmetriken durch die Customer Journey
Lernziel: Erkennen, welche Kennzahlen zu verfolgen sind, warum sie wichtig sind und wie Sie sie nutzen können, um klare und erreichbare Ziele für Ihr Team zu setzen.
Einnahmen Mathematik
Lernziel: Nach der Identifizierung von Messgrößen die Messgrößen nach Kanälen aufteilen, Prioritäten setzen und Gleichungen der nächsten Ebene entdecken.
Problemdiagnose & REKS
Problemdiagnose erforschen
Lernziel: Das "Was", "Warum" und "Wie" von Problemen erforschen und Ansätze für eine effektive Lösung entdecken.
REKS & Rechenschaftspflicht
Lernziel: Entdecken Sie das REKS-System, um sicherzustellen, dass Sie die größte Wirkung erzielen.
Metrik-basierte Führung und 1:1s
Struktur von 1:1-Sitzungen
Lernziel: Nutzen Sie 1:1-Besprechungen, um Ihren direkten Mitarbeitern zum Erfolg zu verhelfen, indem Sie die Karriereentwicklung einbeziehen und die Häufigkeit der Besprechungen auf die Umsatzgeschwindigkeit abstimmen.
Metrikgestützte Führung
Lernziel: Nutzen Sie die richtigen Messgrößen, um Einfluss zu nehmen, Entscheidungen zu treffen und sich zu einer großen Führungspersönlichkeit zu entwickeln.
Scorecards für Anrufe und "Wie gut sieht es aus"
Scorecards für Anrufe
Lernziel: Erkundung von Anruf-Scorecards zur Erstellung einer quantitativen Messung für die effektive Durchführung von Anrufen.
"Wie das Gute aussieht" Kreationen
Lernziel: Aufbau, Verwendung und Erstellung eines Bewertungsschemas für eine perfekte Anruf-Scorecard.
Kontinuierliche Verstärkung
Holen Sie sich den größtmöglichen ROI für Ihre Schulungsinvestition mit zusätzlichem Skills Coaching. Die alle zwei Wochen stattfindenden Live-Sitzungen helfen Ihren Mitarbeitern, die in diesem Kurs erlernten Fähigkeiten wirklich zu beherrschen und durch praktische Übungen und aktives Coaching anhand von realen Kundenszenarien und Geschäften eine dauerhafte Verhaltensänderung zu erreichen.
WbD Blended Learning Kursformat
| Kursvorbereitung | - | Intro-Video des Trainers ansehen | - | LMS-Anmeldung und Vorbereitungsarbeiten 30-45 min | - |
| Woche 1 | - | Live-Sitzung 2 Stunden | - | Online-Lernvorbereitung 30-45 Minuten | - |
| Woche 2 | - | Live-Sitzung 2 Stunden | - | Online-Lernvorbereitung 30-45 Minuten | - |
| Woche 3 | - | Live-Sitzung 2 Stunden | - | Online-Lernvorbereitung 30-45 Minuten | - |
| Woche 4 | - | Live-Sitzung 2 Stunden | - | Zertifizierungsprüfung ca. 60 min | - |
Hier finden Sie den aktuellen Kursplan und können sich anmelden
Aufgenommen von Mitarbeitern der
Was unsere Lernenden sagen
Das "flipped classroom"-Format hilft wirklich dabei, dass der Inhalt hängen bleibt. Die Dozenten waren großartig! Ihre Energie war genau richtig und sie haben uns 8 Stunden lang über einen Zeitraum von 4 Wochen wirklich engagiert. Die behandelten Inhalte waren perfekt für jeden, der eine Führungskraft ist - extrem spezifisch und relevant. Ich kann Winning By Design nur empfehlen.
Rich Fetter
Regionaler Direktor, Kundenerfolg | Talkwalker
NEW YORK, NYDieser WBD-Kurs hat mir geholfen, Fähigkeiten und Kenntnisse zu erwerben, um andere zu coachen und ihre Wirkung zu steigern. Ich mochte das Format, das Break-out-Sitzungen zwischen den Teilnehmern beinhaltete, um die Themen während des Kurses zu diskutieren. Ich bin ein großer Fan des REKS-Frameworks! Wir haben viel darüber gelernt, wie man Coaching-Sitzungen mit hoher Wirkung strukturiert, die sich direkt auf die Ergebnisse auswirken, und wie man Menschen zur Verantwortung zieht.
Daniel Butler
Technischer Kundenbetreuer CS | AvePoint SYDNEY, AUSTRALIENSelten habe ich eine Schulung auf diesem Niveau erlebt. Die schiere Anzahl der Möglichkeiten, die das Winning by Design-Team bietet, um sicherzustellen, dass man den Stoff auch wirklich versteht, ist überwältigend. Es gab so viele verschiedene Lernmethoden - Videos zum Anschauen, tolle Diskussionen, praktische Übungen. Dieser multivariate Ansatz hat mich aktiviert!
Scott Gilbert
VP der Kundenbetreuung | Qumu SAN FRANCISCO, CAEr hat meinem Team und mir unschätzbare Rahmenbedingungen und Strategien an die Hand gegeben, die wir TÄGLICH anwenden können. Ich konnte auf der Grundlage des WBD ein Schulungsprogramm für unser SDR-Team entwickeln und eine erfolgreiche Coaching-Strategie umsetzen.
Amanda Hill
Vertriebsschulung und -förderung | Tipalti SAN MATEO, CADies war für mich nicht nur eine traditionelle Schulung. Ich weiß, dass ich den Kurs mit mehr Wissen als vorher verlassen habe und ich bin zuversichtlich, dass ich die Ressourcen mit meinem Team nutzen kann. Ein Kurs, bei dem man DEFINITIV neue Dinge lernen wird :)
Amanda Esteves
Leiter der Abteilung Kundenerfolg für UK & IE | Gympass SÃO PAULO, BRASILIENZertifizierung
Wenn Sie die Prüfung am Ende des Kurses bestehen, erhalten Sie die folgende , von der Branche anerkannte Zertifizierung, die Sie in Ihrem LinkedIn-Profil veröffentlichen können.
Schulung für 8 oder mehr Personen?
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