Über den Kurs

Die Leitung eines Vertriebs- oder CSM-Teams erfordert ganz andere Fähigkeiten als die eines einzelnen Vertriebsmitarbeiters. In diesem Kurs wird ein effektives Revenue-Management-Training für das Frontline-Management gelehrt. Es wird gezeigt, wie man eine Coaching-Kultur innerhalb des Teams schafft, wie man effektive 1:1-Gespräche und Teambesprechungen durchführt und wie man Rollenspiele und Gesprächsbesprechungen einsetzt, um die Fähigkeit des Teams zu verbessern, Kunden positiv zu beeinflussen.

Geeignet für:

  • Neu beförderte oder eingestellte Sales & CS Manager oder Teamleiter
  • Vertriebs- und Kundendienstmitarbeiter, die an einer Beförderung zum Manager interessiert sind

Format des Kurses:

  • 8 Stunden Live-Unterricht; eine 2-stündige Sitzung pro Woche
  • Übermittlung per Zoom-Videokonferenz
  • Exklusiver Zugang zu Entwürfen, Videos und Übungen
  • Von der Industrie anerkannte Zertifizierung
  • Maximale Anzahl von Lernenden: 25

Preis

$2,500 pro Platz
oder kontaktieren Sie uns für einen privaten Kurs für Ihr Team

Voraussetzungen

Keine.

Lehrplan

Die Teilnehmer arbeiten mit ihrem zertifizierten Trainer in einem erfahrungsbasierten Lernformat zusammen und erhalten 8 Stunden Live-Unterricht mit Rollenspielen, Breakouts und wiederkehrenden Einnahmen, die auf reale Situationen angewendet werden. Jeder Lernende erhält Zugang zu unserer Lernmanagement-Plattform, um die Konzepte durch Videos und Frameworks zu vertiefen.

Schulung für 8 oder mehr Personen?

Setzen Sie sich mit uns in Verbindung, um private Kursoptionen zu besprechen.

Woche 1.

Das REKS Coaching Framework

MODUL 1
Säulen des Coachings

Lernziel: Einführung in den Bewusstseinswandel vom einzelnen Mitarbeiter zum Manager und Coach. Verstehen der Kernelemente, die für den Aufbau und die Umsetzung einer Coaching-Kultur erforderlich sind.

MODUL 2
Durchführen von Rollenspielen zum Aufbau von Fähigkeiten

Lernziel: Learning by doing ist für einen leistungsorientierten Beruf von entscheidender Bedeutung; lernen Sie, wie Sie mit Hilfe einer lernwissenschaftlich untermauerten Technik effektive Rollenspiele und Peer-to-Peer-Feedback einrichten können.

Woche2.

Bemühen um Wissen

MODUL 3
Strukturierung eines Coaching-Rhythmus

Lernziel: Lernen Sie, wie Sie einen vierteljährlichen, monatlichen und wöchentlichen Rhythmus für Ihre Manager entwerfen und aufbauen, um Prozessverfall zu vermeiden und langfristige Fähigkeiten zu entwickeln.

MODUL 4
Hochwirksames Coaching

Lernziel: Lernen Sie, wie Sie Ihrem Team eine Umgebung für die Zusammenarbeit bieten können, indem Sie die aufgezeichneten Anrufe von Kollegen gegenseitig überprüfen lassen.

Woche3.

Wissen zu Fähigkeiten

MODUL 5
Gute Fragen, die Trainer stellen

Lernziel: Den Zweck der verschiedenen Fragetypen verstehen und wissen, wie sich die richtigen Fragen positiv auf die Teamkultur und die Beziehungen auswirken und die berufliche Entwicklung fördern können.

MODUL 6
Struktur von 1:1-Sitzungen

Lernziel: Konzentrieren Sie sich bei 1:1-Besprechungen auf mehr als nur Prognosen und Ergebnisse, beziehen Sie die Karriereentwicklung mit ein und passen Sie die Kadenz der Besprechungen an die
Vertriebsgeschwindigkeit.

Woche4.

Fortlaufende Entwicklung von Fertigkeiten

MODUL 7
Wie man offene Gespräche mit produktivem Feedback führt

Lernziel: Wie man starke berufliche Beziehungen aufbaut, indem man konfrontativ ist, ohne anzugreifen.

MODUL 8
Teambesprechungen zur Kompetenzentwicklung durchführen

Lernziel: Die langfristige Entwicklung von Fähigkeiten erfordert mehrere Arten von Coaching-Sitzungen, 1:1, kleine Teams und große Verkaufssitzungen.

Kontinuierliche Verstärkung

Holen Sie sich den größtmöglichen ROI für Ihre Schulungsinvestition mit zusätzlichem Skills Coaching. Die alle zwei Wochen stattfindenden Live-Sitzungen helfen Ihren Mitarbeitern, die in diesem Kurs erlernten Fähigkeiten wirklich zu beherrschen und durch praktische Übungen und aktives Coaching anhand von realen Kundenszenarien und Geschäften eine dauerhafte Verhaltensänderung zu erreichen.

Hier finden Sie den aktuellen Kursplan und können sich anmelden

Zertifizierung

Wenn Sie die Prüfung am Ende des Kurses bestehen, erhalten Sie die folgende , von der Branche anerkannte Zertifizierung, die Sie in Ihrem LinkedIn-Profil veröffentlichen können.

Zertifizierte Ausbilder für diesen Kurs

Antoine Mandy

VANCOUVER

Boris Bedzent

LONDON

Miya Mee-Lee Dias

HONOLULU

Kevin "KD" Dorsey

AUSTIN

Chad Vanags

LOS ANGELES

Aufgenommen von Mitarbeitern der

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