Der Fowtie-Trichter leitet sich aus dem traditionellen Trichter ab, der auf der Seite liegt, wobei der neue Trichter ein Spiegelbild ist. Zu den Phasen des neuen Trichters gehören die Aufrechterhaltung der Wirkung, ein wiederkehrender Umsatzstrom und der Lebenszeitwert des Kunden.

Mit anderen Worten: Während sich das historische Datenmodell mehr auf Interessenten, Leads und den Verkaufsabschluss konzentriert, bringt der neue, angrenzende Trichter den gesamten Prozess zusammen, indem er die Bedeutung aller anderen Servicekomponenten der Kundenbindung aufzeigt, einschließlich Kundenerfolg, Entwicklung und Buchhaltung. Das Closed-Loop-System umfasst mehrere Stufen von Schleifen, während der Kunde wächst und sich selbst durch den Trichter pflegt.

Während die Pflegeschleife die linke Seite des Trichters darstellt, bildet die Wachstumsschleife die rechte Seite. Die Wachstumsschleife hebt einen zufriedenen Kunden hervor, der eine wiederkehrende Wirkung erzielt und die Beziehung weiter erneuert und ausbaut.

Kundenzentrierung ist die Philosophie wiederkehrender Umsätze mit demselben Kunden. Der Schlüssel zur Erzielung wiederkehrender Umsätze ist eine kontinuierliche Wirkung. Wiederkehrende Umsätze entstehen, wenn ein Unternehmen seinem Kunden kontinuierlich die Leistungen erbringt, die es ihm beim ersten Verkauf versprochen hat.

In der Vergangenheit basierten die meisten Maßnahmen in den Bereichen Vertrieb und Kundenerfolg auf einem linearen Modell (z. B. um mehr Ergebnisse zu erzielen, benötigen Sie ein höheres Volumen an Geschäften oder Kunden usw.). Wenn Sie sich mit diesem modernen mathematischen Modell vertraut machen, werden Sie feststellen, dass sich die Mathematik für Unternehmen mit wiederkehrenden Umsätzen zu einem EXPONENTIELLEN und KOMPONENTEN Modell gewandelt hat.

Hier gehen wir auf einige der Schlüsselelemente ein, die wir in Teil 1 über asynchrone Verkaufsprozesse aufgegriffen haben.

Die Schlüsselbotschaft ist, zu lernen, wie sich die Zukunft des Verkaufs entwickeln wird, und keine Angst davor zu haben, sondern zu lernen, wie man ihre Kraft nutzen kann, und vielleicht schon einen ersten Schritt zu tun.

AGENDA.

1 Rekapitulation des ersten Videos
2 Aktionspfade - Verwendung von Euler und warum jeder Erkennungsaufruf in Ihrem Engagement anders ist
3 Geführte Aktionspfade - wie Markov-Ketten uns helfen können, die nächste richtige Aktion auf der Grundlage von Echtzeitdaten zu bestimmen
4 Futuristische Vision - wie uns der Leitfaden bei komplexen Käufen helfen wird, indem er Mikro-Aktionen verwendet, die für einen Markt, eine Region oder ein Segment einzigartig sind
5 Ein Wort der Ermutigung - darüber, wie aufregend die Zukunft für uns alle im Vertrieb aussieht, und eine einfache Maßnahme, die Sie jetzt ergreifen können und die Sie für die nächsten Jahre auf den richtigen Weg bringen wird.

Den Trends im B2C-Bereich folgend, sehen wir ein Wachstum des Product Led Growth-Modells im B2B-Bereich. In diesem Video erklärt Jacco, wie PLG funktioniert, welche Rolle PLG spielt und wie sich PLG auf andere GTM-Modelle auswirkt. Die Modelle, die in diesem Video verwendet werden, werden in anderen Videos im Kanal erklärt, wenn Sie tiefer einsteigen möchten. Aber keine Sorge... Jacco bietet eine Zusammenfassung dieser Modelle, damit Sie diese Erkenntnisse sofort genießen können,

Beim Verkauf geht es nicht nur darum, Geschäfte abzuschließen oder Leads zu finden; wenn man es gut machen will, ist es viel wissenschaftlicher. Also lassen Sie uns das aufschlüsseln! Hier ist das erste wissenschaftliche Modell, das Sie verstehen sollten: das Geschäftsmodell. Jacco spricht über die verschiedenen Geschäftsmodelle, ob Eigentum, Abonnement oder Verbrauch, und wie das Geschäftsmodell den Verkaufszyklus, die Gewinnrate, das Markteinführungsmodell und mehr beeinflusst.

Es gibt eine Vielzahl von Vertriebskonzepten, aber kein einheitliches Betriebsmodell dafür, wie Unternehmen mit wiederkehrenden Umsätzen nachhaltiges Wachstum erzielen können. Bis jetzt...
Hier erfahren Sie:
- die wichtigsten Prinzipien wiederkehrender Umsätze, die alle Umsatzverantwortlichen verstehen sollten,
- wie Sie die Funktionen von Marketing, Vertrieb und Customer Success mithilfe eines einheitlichen offenen Standards aufeinander abstimmen können
- das grundlegende Prinzip der wiederkehrenden Wirkung und was es für die Arbeitsweise von Unternehmen mit wiederkehrenden Umsätzen bedeutet
Außerdem erfahren Sie, wo Sie sich anmelden können, um die Open-Standard-Vorlagen herunterzuladen, die alle auf den Erfahrungen der letzten 10 Jahre in der Zusammenarbeit mit Unternehmen mit wiederkehrenden Umsätzen basieren.