Ausbildung ist hier eine ständige Denkweise. Und das hat sich ausgezahlt: Wir führen regelmäßig Prozessschulungen, Rollenspiele und Coaching-Sitzungen durch. Viele Dinge, die sich zu einer 360-Grad-Sicht auf unseren Plan zur ständigen Verbesserung summieren.
Situation
Restaurant365 bietet Buchhaltungs- und Backoffice-Software für Restaurantbetreiber.
Schmerz
Der Umsatz verdoppelte sich von Jahr zu Jahr, aber die Vertriebsproduktivität begann zu sinken. Das Unternehmen verfügte über ein enthusiastisches Vertriebsteam, das jedoch über unterschiedliche Erfahrungen verfügte, und es gab keinen angemessenen Vertriebsprozess, um das notwendige Wachstum zu unterstützen und ehrgeizige Wachstumsziele zu erreichen.
Auswirkungen
Nach der Durchführung einer Bewertung, der Entwicklung eines aktualisierten Verkaufsprozesses/Verkaufsleitfadens und der Durchführung eines strategischen Verkaufstrainings für alle Vertriebsmitarbeiter konnten Jimmy Speyer, VP of Sales, und sein Team ihr Dienstleistungsvolumen im Vergleich zum vorangegangenen Quartal verdoppeln, den Durchschnittswert für neue Kunden im Vergleich zum Vorjahr verdoppeln und ihren bisher größten Monat mit neuen MRR erzielen.