Situation
Citadel ist eine Messaging-App für CAC 40-Unternehmen (die 40 größten an der Euronext Paris notierten Aktien). Es handelt sich um ein Startup-Unternehmen mit etwa 100 Mitarbeitern innerhalb der größeren Thales-Gruppe.
Schmerz
Das Unternehmen befand sich in einer intensiven Phase der Planung und Umstrukturierung seines GTM-Systems.
Laurent Duquesne, CEO von Citadel, wusste, dass sie einen wissenschaftlichen Verkaufsprozess brauchten, um ihr Wachstum zu beschleunigen.
Auswirkungen
Durch eine GTM-Diagnose war Laurent in der Lage, die wichtigsten Wachstumshebel zu identifizieren, die ihnen zum Erfolg verhelfen würden. Daraufhin wurde ein individuelles Sales Playbook erstellt, um die Rollen, Prozesse und kundenbezogenen Kadenzen für eine effiziente Ansprache der Zielkunden festzulegen und zu klären. Schulungen und High-Impact-Coachings halfen dabei, SPICED als konsistente Methode für Marketing, Vertrieb und Kundenerfolg zu etablieren.
